बुरहानपुर-जिले के डाकघर की सभी सेवाएं बंद हो गई है। दरअसर यहां लगा पोस्ट बैंक ऑफिस सॉफ्टवेअर पिछले पांच दिन से काम नहीं कर रहा है। इसकी फायले करप्ट हो जाने के कारण साॅफ्टवेअर चालू ही नहीं हो रहा है। जिस कारण पोस्ट ऑफिस की सभी तहर की ऑनलाइन सेवाएं पूरी तरह बंद हो गई है।
जिले के पोस्ट ऑफिस में 25 हजार उपभोक्ताओं के खाते है। यह उपभोक्ता ना तो अपने रुपए िनकाल पा रहे है और ना ही जमा कर पा रहे है। डाकघर से जूड़ी सभी पॉलिसी और योजनाओं में भी राशि जमा नहीं हो पा रही है। दो दिन से स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री बुकिंग भी बंद हो गई है। पांच दिन से उपभोक्ता यहां आकर परेशान हो रहे है। प्रभारी पोस्ट मास्टर हुकुमचंद परदेशी ने बताया पिछले पांच दिन से सॉफ्टवेअर में परेशानी हो रही है। साॅफवेअर से ही काउंटर अलोट करते है, जिसके बाद खिड़कियों से लेनदेन शुरू होता है। हेड ऑफिस को समस्या की जानकारी देने पर खंडवा के सिस्टम एडमीन ने आकर जांच की, लेकिन वह भी समस्या को हल नहीं कर पाए। इसके बाद टीसीएस को इसके सुधार का जिम्मा दिया है।
