बुरहानपुर- माध्यमिक शिक्षा मण्डल मध्य प्रदेश भोपाल द्वारा हाईस्कूल एवं हायर सेकेण्डरी परीक्षाओं में सम्मिलित होने वाले विद्यार्थियों की परीक्षा के पूर्व एवं परीक्षा के दौरान तथा परीक्षा परिणामों के पूर्व एवं पश्चात होने वाले मानसिक तनाव को दूर करने हेतु मनोवैज्ञानिक परामर्शदाताओं के माध्यम से परामर्श प्रदान किया जा रहा है।
विद्यार्थियों को आने वाली अकादमिक समस्याओं का निदान अकादमिक पैनल के द्वारा मार्गदर्शन प्रदान किया जा रहा है। माध्यमिक शिक्षा मण्डल द्वारा संचालित हेल्पलाईन सेवा दिनांक माह जनवरी, 2023 से प्रारंभ होकर 31 दिसम्बर, 2023 तक प्रतिदिन प्रातः 8 से रात्रि 8 बजे तक समस्त अवकाश दिवसों में भी संचालित रहेंगी। हेल्पलाईन सेवा के माध्यम से प्रदेश के हाई स्कूल एवं हायर सेकेण्डरी परीक्षाओं में सम्मिलित होने वाले विद्यार्थियों, पालक एवं शिक्षकों को टोल फ्री दूरभाष क्रमांक-18002330175 पर विद्यार्थी को होने वाले मानसिक तनाव अकादमिक समस्याओं का निदान, परीक्षा एवं मण्डल से संबंधित अन्य जानकारियां भी प्रदान की जा रही है।
